Aprende a gestionar una asesoría de empresas desde una perspectiva estratégica, financiera y operativa, optimizando procesos, equipos, rentabilidad y calidad del servicio.
Aplica sistemas de control, digitalización, modelos de honorarios y herramientas de gestión utilizadas en despachos profesionales para mejorar la productividad y fortalecer la competitividad del negocio.
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• Tipología de asesorías y servicios prestados
• Particularidades del modelo de asesoría
• Entorno competitivo y evolución del sector
• Rol del asesor como gestor del despacho
• Factores clave de éxito en la asesoría
• Cuenta de resultados de la asesoría
• Análisis de ingresos por áreas de servicio
• Estructura de costes fijos y variables
• Márgenes, rentabilidad y punto de equilibrio
• Diagnóstico económico-financiero del despacho
• Organización del trabajo en la asesoría
• Productividad por profesional y por área
• Gestión de cargas de trabajo y campañas
• Indicadores de eficiencia operativa
• Optimización de recursos
• Sistemas de facturación en asesorías
• Honorarios fijos, variables y por suscripción
• Presupuestos y control de desviaciones
• Gestión de cobros e impagados
• Comunicación del valor del servicio
• Presupuestos y previsiones
• Cuadros de mando y KPIs
• Reporting económico y operativo
• Análisis de rentabilidad por cliente
• Soporte a la toma de decisiones
• Organización del equipo
• Especialización y roles profesionales
• Evaluación del desempeño
• Incentivos y retribución
• Retención del talento y clima laboral
• Captación y fidelización de clientes
• Segmentación de la cartera
• Gestión de expectativas
• Control de calidad del servicio
• Gestión de incidencias y reclamaciones
• Mapeo y documentación de procesos
• Estandarización de procedimientos
• Control de plazos y cumplimiento normativo
• Reducción de errores y retrabajos
• Mejora continua de procesos
• Software de gestión fiscal, contable y laboral
• Automatización de procesos
• Integración con plataformas públicas
• Gestión documental y firma electrónica
• Impacto de la tecnología en la eficiencia
• Riesgos legales, operativos y reputacionales
• Protección de datos y confidencialidad
• Cumplimiento normativo y controles internos
• Inspecciones y requerimientos administrativos
• Seguros de responsabilidad profesional
• Definición de la estrategia del despacho
• Crecimiento orgánico e inorgánico
• Ampliación de servicios y especialización
• Alianzas profesionales
• Continuidad y sostenibilidad del negocio
• Diagnóstico integral de una asesoría
• Análisis de rentabilidad por cliente y servicio
• Diseño de un cuadro de mando
• Caso práctico de digitalización
• Estrategia de crecimiento del despacho
• Elaboración del informe final de gestión
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